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Perché si dice così? Non infrequentemente si è smarrito il significato di alcuni modi di dire che sono entrati nel gergo comune o che si incontrano leggendo atti o scritti talora in “latinorum” di manzoniana memoria. Ne riportiamo una carrellata speranzosi di fare cosa gradita.
Il significato letterale è “Uccello raro” e deriva da un verso del poeta Giovenale che così definisce una donna bella e pudica. Nella pubblica amministrazione così va inteso chi riconosce al cittadino/utente il ruolo di “suo datore di lavoro” verso cui è doveroso dare conto e ragione del proprio operato. Questo tipo di uccelli rari, quando si cimentano nella produzione di un atto o di una lettera si preoccupano che i propri scritti, oltre ad esprimere in maniera corretta i concetti che si prefiggono, siano comunicati in modo corretto e facile da interpretare anche per chi non è aduso al burocratichese. Quello che gli anglosassoni indicano con il termine “user friendly”.
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